Tietosuoja- ja evästekäytäntö
Yrityksemme tietosuoja- ja evästekäytäntö
Tämä tietosuoja- ja evästekäytäntö selittää, kuinka käytämme henkilötietoja, joita keräämme sinusta, kun vierailet verkkosivustollamme, valitset uutiskirjeemme tai ostat tuotteitamme ja palveluitamme.
Mukana olevat aiheet:
- Mitä tietoja keräämme?
- Kuinka keräämme tietojasi?
- Kuinka käytämme tietojasi?
- Kuinka tallennamme tietojasi?
- Markkinointi
- Mitkä ovat tietosuojaoikeutesi?
- Mitä ovat evästeet?
- Kuinka käytämme evästeitä?
- Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme?
- Kuinka hallita evästeitäsi?
- Muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt
- Muutokset tietosuojakäytäntöön
- Kuinka ottaa meihin yhteyttä?
- Kuinka ottaa yhteyttä asianomaisiin viranomaisiin?
Mitä tietoja keräämme?
Yrityksemme Lux Sauna Oy (saunakauppa) kerää seuraavat tiedot:
- Henkilötunnistetiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja luottokorttitiedot)
- Ei-henkilökohtaiset tunnistetiedot (selaimen nimi, tietokoneen tyyppi, käyttöjärjestelmät, Internet-palveluntarjoajat ja muut vastaavat tiedot)
Lisäksi keräämme sivustomme tilastollisia ja mittaustietoja, kuten sivun katselukerrat, poistumisprosentti, sivustolla käytetty aika ja muuta tietoa käyttäjien sitoutumisen ja säilyttämisasteen parantamiseksi. Nämä tiedot kerätään vain Lux Saunan käyttöä varten, eikä niitä myydä eikä paljasteta kenellekään muulle.
Kuinka keräämme tietojasi?
Annat suoraan yrityksellemme suurimman osan keräämistämme tiedoista. Keräämme tietoja ja käsittelemme tätä, kun:
- Ostat mitä tahansa tuotteitamme tai palveluitamme, kuten pihasaunat, kylpytynnyrit, tynnyrisaunat ja muut saunat tai palvelut.
- Täytät vapaaehtoisesti “liity uutiskirjeeseemme”.
- Annat palautetta tuotteistamme ja palveluistamme.
Yrityksemme voi myös saada tietojasi epäsuorasti seuraavista lähteistä:
Kun vierailet sivustollamme – evästeet (selitetään muissa aiheissa) ja tilastotiedot, jotka mainitaan kerättävien tietojen alla.
Tai minkä tahansa muun toiminnan, palvelujen, ominaisuuksien tai resurssien kautta, jotka olemme asettaneet saataville sivustollemme.
Kuinka käytämme tietojasi?
Yrityksemme kerää tietojasi, jotta voimme:
- Käsitellä sauna-tilauksesi
- Ottaa yhteyttä pyyntösi suhteen puhelimitse, sähköpostilla tai yhteydenottolomakkeella
- Lähettää sähköpostia erikoistarjouksista tuotteista, jotka ovat halutuimpia
- Tarjota markkinointikampanjoita, jotka on räätälöity erityisesti nykyisten ostojesi ja mieltymystesi perusteella.
Lisäksi tiedot voidaan jakaa sen kolmansien osapuolten kanssa, kuten:
- Kirjanpitäjät
- Kuriirit
Tilausten käsittelyn aikana tapahtuvan vilpillisen ostamisen estämiseksi yhtiömme voi lähettää tietojasi ja käyttää myös luottotietotoimistojen tietoja sinusta.
Kuinka tallennamme tietojasi?
Yrityksemme tallentaa tietosi turvallisesti Getresponse- ja Clickfunnels-palvelinkeskuksiin, eikä näitä tietoja siirretä muihin datakeskuksiin. Tämä tekee siitä erittäin suojatun, koska näillä kahdella alustalla on korkea varovaisuus tallentamiensa tietojen turvallisuudesta.
Jos päätät kieltäytyä uutiskirjeestämme tai pyytää tietojesi poistamista, tietosi poistetaan pysyvästi Getresponse- ja Clickfunnels-palvelinkeskuksista tai muulla tavoin, että ne on tallennettu ja kerätty vuoden kuluessa ilmoituksesta.
Markkinointi
Yrityksemme haluaa lähettää sinulle tietoja ja tarjouksia uusista tuotteista ja palveluista, joita haluat ostaa. Haluamme myös lähettää sinulle markkinointitietoja yrityksiltä, joiden kanssa olemme tehneet yhteistyötä.
Tämä tehdään vasta sen jälkeen, kun olet suostunut vastaanottamaan meiltä markkinointikampanjoita ja sähköposteja valitsemalla uutiskirjeemme. Voit kieltäytyä milloin tahansa myöhemmin.
Vastaanotettuja tietoja säilytetään, kunnes toimitamme sinulle uutta sisältöä, tarjouksia tai uutiskirjeitä, joita valitsit. Se poistetaan, minkä jälkeen emme enää tarjoa sinulle mitään näistä tai jos päätät kieltäytyä uutiskirjeestämme. Lisäksi kun pyydät tietojesi poistamista.
Sinulla on milloin tahansa täydellinen oikeus lopettaa markkinointikampanjoiden vastaanottaminen sähköpostitse tai puhelimitse sekä lopettaa tietojen toimittaminen kumppaneillemme ja toiselle liiketoimintamme jäsenelle.
Jos et enää halua saada meiltä sähköpostia, paina tästä.
Mitkä ovat tietosuojaoikeutesi?
Yrityksemme haluaa varmistaa, että olet täysin tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella käyttäjällä on oikeus seuraaviin:
Oikeus saada tietoja – Sinulla on oikeus pyytää mitä tahansa henkilötietoja, joita yrityksellämme on sinusta. Tästä palvelusta saattaa olla pieni maksu.
Oikeus oikaisuun – Sinulla on oikeus pyytää yritystämme korjaamaan kaikki tiedot, joiden uskot olevan virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää täydentäviä tietoja, jotka ovat puutteellisia.
Oikeus tietojen poistamiseen – Sinulla on oikeus pyytää yritystäsi poistamaan henkilötietosi tietyin ehdoin.
Oikeus rajoittaa käsittelyä – Sinulla on oikeus pyytää yritystämme rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyin ehdoin.
Oikeus vastustaa käsittelyä – Sinulla on oikeus vastustaa sitä, että yrityksemme käsittelee henkilötietojasi tietyin ehdoin.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen – Sinulla on oikeus pyytää yritystämme siirtämään keräämämme tiedot toiselle organisaatiolle tai suoraan sinulle tietyin ehdoin.
Kun olet esittänyt pyynnön, meillä on yksi kuukausi aikaa vastata sinulle. Jos haluat käyttää mitä tahansa yllä mainittua oikeutta, ota meihin yhteyttä:
+358 40 816 2667
Tai sähköpostiosoitteeseen
myynti@luxsauna.fi
Mitä ovat evästeet?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja/tietoja tietokoneestasi ja vierailukäyttäytymistiedoistasi, jotka kerätään automaattisesti ja joihin verkko tai asiakastietokone pääsee käsiksi. Lisätietoja on osoitteessa https://ec.europa.eu/info/cookies_fi.
Kuinka käytämme evästeitä?
Yrityksemme käyttää evästeitä useilla tavoilla parantamaan kokemustasi verkkosivustollamme, mukaan lukien:
- Ymmärtämään, miten käytät verkkosivustoamme
- Markkinointikampanjoiden tarjoamiseen
- Sosiaalisen median kohdistamiseen
- Kohdistamiseen uudelleen sivustollamme käymisen jälkeen.
Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme?
On olemassa useita erityyppisiä evästeitä, mutta verkkosivustomme käyttää:
Toiminnallisuus – kun vierailet sivustollamme, keräämme evästetietoja muistamaan valitsemasi asetukset, kuten hyväksytyt evästeet, kieli ja sijainti. Käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä – keräämään tietoja verkkosivustollamme. Ja kolmannen osapuolen evästeet – joita sivustomme ei kerää suoraan, vaan kolmannet osapuolet keräävät sen sijaan mainosten kohdistamiseen, chat-robotteihin ja sosiaalisiin painikkeisiin.
Mainonta – Yrityksemme kerää tietoja vierailustasi sivustollamme, mitä sisältöä olet lukenut, napsauttamasi linkit ja tietoja IP-osoitteestasi, selaimestasi ja laitteestasi. Yrityksemme voi jakaa näitä tietoja kolmansille osapuolille ja mainoskumppaneille mainostarkoituksiin. Tämä tarkoittaa sitä, että jos olet käynyt sivustollamme ja sitten käynyt toisella sivustolla, he saattavat näyttää sinulle tuotteiden ja palvelujen mainokset.
Kuinka hallita evästeitäsi?
Voit milloin tahansa määrittää selaimesi asetukset niin, että ne eivät hyväksy evästeitä. Tapa tehdä tämä vaihtelee jokaisen selaimen ja tämän verkkosivuston kohdalla https://m.wikihow.com/Disable-Cookies
Huomaa: Jos poistat evästeet käytöstä selaimessasi, et ehkä näe joitain sivustomme toimintoja ja ominaisuuksia.
Muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt
Vaikka meillä on linkkejä muille verkkosivustoille, tietosuoja- ja evästekäytäntömme kattavat vain verkkosivustomme. Tarkoittaen, että jos napsautat linkkejä toiselle sivustolle verkkosivuiltamme, sinun tulee löytää ja lukea heidän käytäntönsä ymmärtääkseen, miten he keräävät ja käsittelevät tietojasi.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Yrityksemme kunnioittaa valtavasti henkilötietoja ja pitää siten tietosuojakäytäntöään säännöllisesti ajan tasalla uusien tietojen keräämisestä ja käsittelystä. Nykyinen tietosuoja- ja evästekäytäntö päivitettiin viimeksi 10. heinäkuuta 2023.
Kuinka ottaa meihin yhteyttä?
Jos sinulla on kysyttävää siitä, kuinka kerätä tietojasi, mitä tietoja säilytämme ja käsittelemme, tai haluat käyttää mitä tahansa tietosuojaoikeuksiasi, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin:
Lähetä meille sähköpostia: myynti@luxsauna.fi
Soita meille: +358 40 816 2667
Kuinka ottaa yhteyttä asianomaisiin viranomaisiin?
Jos olet huolissasi siitä, miten tallennamme ja keräämme tietojasi, ja haluat ilmoittaa valituksesta, jos et tunne tyytymättömyyttä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon.
Puhelin
Osoite
Lintulahdenkuja 4
00530 Helsinki
Suomi