{"id":7522,"date":"2023-07-05T09:43:12","date_gmt":"2023-07-05T06:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/luxsauna.fi\/angerratt\/"},"modified":"2024-05-09T13:12:03","modified_gmt":"2024-05-09T10:12:03","slug":"angerratt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/angerratt\/","title":{"rendered":"\u00c5ngerr\u00e4tt"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Allm\u00e4n information om returer<\/h2>\n\n\n\n

\u00c5ngerr\u00e4tten och v\u00e5r returpolicy beror p\u00e5 produkten.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna returnera din produkt m\u00e5ste den vara oanv\u00e4nd och i samma skick som n\u00e4r du tog emot den.<\/p>\n\n\n\n

\u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r best\u00e4llningsprodukter som tillverkas separat p\u00e5 kundens beg\u00e4ran.<\/p>\n\n\n\n

Att returnera \u00e4r enkelt:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst via e-post myynti (at) luxsauna.fi och ange detaljer om ditt k\u00f6p (faktura\/kvitto) och anledningen till returen.<\/li>\n\n\n\n
  2. N\u00e4r du har f\u00e5tt godk\u00e4nnande, packa produkten noggrant och skicka tillbaka den till adressen vi angett med hj\u00e4lp av en p\u00e5litlig frakttj\u00e4nst.<\/li>\n\n\n\n
  3. Vi kommer att inspektera den returnerade produkten omedelbart och behandla en \u00e5terbetalning eller byte inom 14 dagar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    V\u00e4nligen l\u00e4s returinformationen nedan f\u00f6r varje produkt.<\/p>\n\n\n\n

    Bastur<\/h3>\n\n\n\n

    Du kan betala 100% av priset och f\u00e5 full \u00e5terbetalning innan tillverkningen av bastudelen har startat, minus hanteringskostnaderna f\u00f6r Klarna, Stripe och v\u00e5r bank. N\u00e4r vi v\u00e4l startar produktionen<\/strong> kan du inte f\u00e5 pengarna tillbaka f\u00f6r \u00e4ven om vi st\u00e5r bakom kvaliteten p\u00e5 v\u00e5ra produkter m\u00e5ste vi betala f\u00f6r virket och arbetarna.<\/p>\n\n\n\n

    Detsamma g\u00e4ller om du best\u00e4mmer dig f\u00f6r att delbetala 35 % och 65 %. Du kan till exempel betala 35 %, vilket \u00e4r fullt \u00e5terbetalningsbart tills produktionen har startat minus bearbetningskostnaderna f\u00f6r Klarna, Stripe och v\u00e5r bank. Efter produktionsstart returneras den inte l\u00e4nge. Resterande 65% + fraktkostnader \u00e5terbetalas inte heller och m\u00e5ste betalas efter att bastudelarna \u00e4r f\u00e4rdiga innan vi skickar den till din adress.<\/p>\n\n\n\n

    Ved, kaminer, terrassm\u00f6bler och tr\u00e4material*<\/h3>\n\n\n\n

    R\u00e4tten att returnera stockar, kaminer, terrassm\u00f6bler och tr\u00e4material \u00e4r 14 dagar efter mottagande av produkten. Produkten som ska returneras ska vara oanv\u00e4nd, i originalf\u00f6rpackning och f\u00f6rpackad f\u00f6r returfrakt. Kunden f\u00f6rbinder sig att sj\u00e4lv st\u00e5 f\u00f6r kostnaderna f\u00f6r returen. <\/p>\n\n\n\n

    Om 14 dagar har g\u00e5tt sedan ditt k\u00f6p kan vi inte erbjuda dig full \u00e5terbetalning eller byte.<\/p>\n\n\n\n

    *Tr\u00e4material<\/strong>: N\u00e4r produkten v\u00e4l \u00e4r installerad \u00e4r det inte l\u00e4ngre m\u00f6jligt att returnera den.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c5terbetalning av betalning<\/h2>\n\n\n\n

    N\u00e4r din retur har tagits emot och kontrollerats skickar vi ett e-postmeddelande till dig om att vi har tagit emot den returnerade produkten. Vi kommer ocks\u00e5 att meddela dig n\u00e4r \u00e5terbetalningen accepteras eller avvisas.<\/p>\n\n\n\n

    Om \u00e5terkravet godk\u00e4nns kommer din \u00e5terbetalning att behandlas och ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod krediteras automatiskt inom 14 dagar.<\/p>\n\n\n\n

    F\u00f6rsenade eller saknade returer<\/b><\/p>\n\n\n\n

    Om du inte har f\u00e5tt din \u00e5terbetalning \u00e4nnu, kontrollera ditt bankkonto igen f\u00f6rst.<\/p>\n\n\n\n

    Kontakta sedan ditt kreditkortsf\u00f6retag. Det kan ta lite tid innan din \u00e5terbetalning skickas officiellt.<\/p>\n\n\n\n

    Kontakta sedan din bank. Behandlingen tar ofta lite tid innan \u00e5terbetalningen skickas.<\/p>\n\n\n\n

    Om du har gjort allt detta och fortfarande inte f\u00e5tt din \u00e5terbetalning, v\u00e4nligen kontakta oss p\u00e5 myynti (at) luxsauna.fi.<\/p>\n\n\n\n

    Rabatterade produkter<\/b><\/p>\n\n\n\n

    Endast normalt prissatta produkter kan returneras. Rabatterade produkter kan inte returneras.<\/p>\n\n\n\n

    Bytesr\u00e4tt<\/h2>\n\n\n\n

    Vi byter endast produkter om de \u00e4r defekta eller skadade direkt efter mottagandet. Om du beh\u00f6ver byta mot samma produkt, skicka oss ett e-postmeddelande p\u00e5 myynti (at) luxsauna.fi s\u00e5 ger vi instruktioner om bytet.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c5terbetalning av leveranskostnad<\/h2>\n\n\n\n

    Kunden \u00e4r ansvarig f\u00f6r att betala de fraktkostnader som uppst\u00e5r vid retur av produkten. Leveranskostnader \u00e5terbetalas inte. Om du f\u00e5r en \u00e5terbetalning dras returfraktkostnaderna fr\u00e5n din \u00e5terbetalning.<\/p>\n\n\n\n

    Ankomsttiden f\u00f6r den utbytta produkten kan variera beroende p\u00e5 tillg\u00e4nglighet och var du bor.<\/p>\n\n\n\n

    Om du returnerar dyrare varor kan du \u00f6verv\u00e4ga att anv\u00e4nda en sp\u00e5rbar frakttj\u00e4nst eller teckna fraktf\u00f6rs\u00e4kring. Vi garanterar inte att vi f\u00e5r den returnerade produkten.<\/p>\n\n\n\n

    Beh\u00f6ver du hj\u00e4lp?<\/h2>\n\n\n\n

    Kontakta oss p\u00e5 myynti (at) luxsauna.fi eller via v\u00e5r chatttj\u00e4nst om du har fr\u00e5gor om \u00e5terbetalningar och returer.<\/p>\n\n\n\n

    Vi har r\u00e4tt att \u00e4ndra returr\u00e4ttigheterna och det \u00e4r kundens ansvar att ha l\u00e4st dem.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Allm\u00e4n information om returer \u00c5ngerr\u00e4tten och v\u00e5r returpolicy beror p\u00e5 produkten. F\u00f6r att kunna returnera din produkt m\u00e5ste den vara oanv\u00e4nd och i samma skick som n\u00e4r du tog emot den. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r best\u00e4llningsprodukter som tillverkas separat p\u00e5 kundens beg\u00e4ran. Att returnera \u00e4r enkelt: V\u00e4nligen l\u00e4s returinformationen nedan f\u00f6r varje produkt. Bastur Du L\u00e4s mer<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"featured-blog":false,"sidebar-thumbnail":false,"gb-block-post-grid-landscape":false,"gb-block-post-grid-square":false,"cfw_cart_thumb":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Raido","author_link":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/author\/sauna\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Allm\u00e4n information om returer \u00c5ngerr\u00e4tten och v\u00e5r returpolicy beror p\u00e5 produkten. F\u00f6r att kunna returnera din produkt m\u00e5ste den vara oanv\u00e4nd och i samma skick som n\u00e4r du tog emot den. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r best\u00e4llningsprodukter som tillverkas separat p\u00e5 kundens beg\u00e4ran. Att returnera \u00e4r enkelt: V\u00e4nligen l\u00e4s returinformationen nedan f\u00f6r varje produkt. Bastur Du L\u00e4s…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7522"}],"collection":[{"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7522"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7522\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7588,"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7522\/revisions\/7588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luxsauna.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}